Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

13/09/2024 às 15:02

ID: 197348389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca comprei na loja, não sei como conseguiram o meu número, ficam ligando e mandando sms o dia inteiro sem parar e fazendo ameaças de um tal boleto que sempre vence "amanhã".

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 11:49

Bom dia,

Gostaríamos de nos desculpar por qualquer incomodo causado.
Este número foi informado por um de nossos clientes ativos, estava como 2 contato ou contato para recado que o cliente nos informa.
Esse engano pode acontecer quando se adquire novos números ou chip, e o cliente antigo perde a linha.
De qualquer forma já fizemos a exclusão já que desconhece as compras, ou possivel contato de conhecido ou parente próximo que tenha feito.

Qualquer dúvida estamos a disposição

Sac Top Master Suplementos Ltda
*******

Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 23:26

Após 2 semanas de reposta, apesar da demora (2 meses), parece que realmente atenderam à reclamação. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3