Ligações e SMSs incessantes

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/09/2024 às 15:02
ID: 197348389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNunca comprei na loja, não sei como conseguiram o meu número, ficam ligando e mandando sms o dia inteiro sem parar e fazendo ameaças de um tal boleto que sempre vence "amanhã".
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 11:49
Bom dia,
Gostaríamos de nos desculpar por qualquer incomodo causado.
Este número foi informado por um de nossos clientes ativos, estava como 2 contato ou contato para recado que o cliente nos informa.
Esse engano pode acontecer quando se adquire novos números ou chip, e o cliente antigo perde a linha.
De qualquer forma já fizemos a exclusão já que desconhece as compras, ou possivel contato de conhecido ou parente próximo que tenha feito.
Qualquer dúvida estamos a disposição
Sac Top Master Suplementos Ltda
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Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 23:26
Após 2 semanas de reposta, apesar da demora (2 meses), parece que realmente atenderam à reclamação. Obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3