Propaganda enganosa e espera frustrada por suíte indisponível em motel

Não respondida
São Paulo - SP
13/10/2025 às 15:04
ID: 229214863
Reservei uma suite pelo WhatsApp app na qual né dava direito a um quarto com hidro chamada suíte Master chegando no top motel fiquei com meu esposo 1 hora aguardando o guardo ser liberado dps desse tempo a atendente super ríspido me informaram que a suíte na qual eu reservei não estava disponível pq bem havia construindo ou seja me venderam algo que não está nem disponível ainda isso se chama propaganda enganosa eu gostaria de resolver e ter o valor do ressarcimento porque eu fiquei esperando fui embora de madrugada fui mal atendida estou me sentido extremamente constrangida e sei exatamente dos meus diretos!