Promessa de Liberação Rápida de Carta de Crédito Não Cumprida

Respondida
Dois Vizinhos - PR
24/07/2025 às 14:19
ID: 222907211
Me venderam a carta de crédito também prometendo que o carro seria liberado de 60 a 90 dias, inclusive reservaram o carro e agora eles afirmam que é o valor médio, sendo que na conversa tenho registrado que eles me dão um prazo.
E conheço mais uma pessoa que ta passando pela mesma situação também.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:07
Olá, Ana Julia Maciel Giorgetto,
Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos profundamente pela situação frustrante que você descreveu, mas precisamos prestar um esclarecimento fundamental para sua segurança e orientação.
Gostaríamos de informar oficialmente que a Hyundai Top Motors não comercializa consórcios e, de maneira alguma, possui qualquer tipo de vínculo, parceria ou representação com a empresa Disal.
Nossas operações são focadas exclusivamente na venda de veículos, peças e serviços autorizados Hyundai. A promessa de "contemplação garantida" em prazos curtos é uma prática que não condiz com as diretrizes da nossa concessionária e, frequentemente, é utilizada em abordagens enganosas por terceiros mal-intencionados.
Confira o CNPJ e a razão social da empresa com a qual você assinou o documento.
Caso tenha sido vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o nome da nossa empresa indevidamente, sugerimos o registro junto às autoridades.
Certifique-se de que está em contato com nossos canais de atendimento verificados.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional que ajude a esclarecer que a Top Motors não faz parte dessa transação mencionada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Hyundai Top Motors