Moto paga e não posso transferí-la

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/07/2024 às 15:27
ID: 193265511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Dezembro de ******* comprei uma moto na agência Top Motos da Avenida Vilarinho, em BH, com uma entrada e 10 parcelas de R$ *******,07 com a última parcela paga em Outubro de *******. Ocorre que no final de Maio de ******* a motocicleta ainda não havia sido transferida, foi envolvida em acidente e quando o condutor foi buscar o documento de transferência (CRV) na Top Motos, ali, lhe foi entregue um documento o qual, na Delegacia de Acidente de Veículos, os policiais disseram que tratava-se de documento "lavado" (adulterado). Com isso, a moto segue apreendida até hoje e eu não pude transferí-la nem vendê-la. Enviei mensagem para o e-mail da empresa Top Motos (*******), cadastrado nos dados da empresa, no site "https://*******;. Até o presente momento, nenhuma resposta foi enviada ao meu e-mail e por isto, sigo no prejuízo por causa do documento adulterado cuja moto foi comprada na referida agência.
Aguardo retorno desta reclamação dentro de 10 dias à partir desta data.