Montador de móveis não comparece para montar o produto, causando transtornos e risco de demissão para o cliente.
Respondida
Fortaleza - CE
15/06/2026 às 13:09
ID: 251420707
Fiz uma compra na loja top móveis no centro de fortaleza, ja esta com quase duas semanas todos os dias os montador prometem de vir montar o móvel e não vem. Sendo que cada dia que prometem eu perco meu trabalho. Ja estou pra ser é demitido, ja não tenho mas explicação pra da no trabalho.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:23
Olá!
Lamentamos os transtornos relatados e entendemos sua insatisfação com a situação.
A Top Móveis e Eletros preza pelo cumprimento dos atendimentos agendados e não compactua com situações que possam gerar desconforto aos nossos clientes.
Solicitamos que nos informe seus dados de compra por mensagem para que possamos verificar o ocorrido junto ao setor responsável e acompanhar a conclusão do atendimento com a devida prioridade.
Permanecemos à disposição para auxiliar na resolução da demanda.
Atenciosamente,
Equipe Top Móveis e Eletros