Não mandam confirmação de compra e nem envio

Question

Entrei no site para comprar um jogo de mesa e cadeiras, não tinha opção de cartão de crédito, só pix, entrei no Watsapp e pedi a opção, deram link de compra rapidamente.
Não recebi email de confirmação, pagamento foi aprovado. Falei com a atendente Rafaela e ela disse que ia me cadastrar pra receber, pediu todos os dados que eu já tinha inserido na compra, não confiei, e nada de recibo algum, solicitei estorno, demorou pra responder, respondeu que ia pedir e até agora nada, não responde, não manda e-mail e não estorna. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada

Accepted Answer

Nunca tive retorno
Com certeza foi um [Editado pelo Reclame Aqui]
Está empresa não existe
Tem que ir pra processo judicial

Não mandam confirmação de compra e nem envio

Consideração final do consumidor