Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/07/2026 às 20:41

ID: 255351199

Fiz 5 compra produtos na loja top falei montador mim enrolo não veio ainda depois n responde como quisesse fazer serviço isso discaso monte pessoa tá reclamado sobre vir Instagram

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Resposta da empresa

01/08/2026 às 09:13

Olá, Sra. Jessica Bomfim!


Conforme nosso contato, após a conferência dos dados informados, identificamos que a senhora possui duas notas de venda, ambas ainda dentro do prazo previsto para a realização da montagem.

De toda forma, compreendemos a sua manifestação e informamos que iremos verificar junto ao setor responsável o que pode ter ocasionado a situação relatada, para que possamos auxiliá-la e dar continuidade à sua solicitação.

O acompanhamento da sua solicitação seguirá sendo realizado pelo SAC. Caso precise entrar em contato conosco, disponibilizamos os nossos canais oficiais:

(71) 99631-0564
(71) 99938-1252
(71) 99734-1244




Atenciosamente ,

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Réplica da empresa

01/08/2026 às 09:27

Olá, Sra. Jessica Bomfim!


Conforme nosso contato e após a verificação realizada junto ao setor responsável, recebemos o retorno de que o montador irá realizar a montagem dos produtos ainda hoje, conforme já informado à senhora.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a chegada do profissional para a realização do serviço.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.


Atenciosamente,

Top Magazine