Pratos do chimbal
Respondida
Francisco Beltrão - PR
27/07/2026 às 09:58
ID: 254906209
Comprei uma bateria veio faltando os pratos do chimbal. demoraram dias .aí mandaram somente um prato. não consigo entrar em contato com ninguém e o mercado livre ficam só enrolando. Já vai fazer um mês e não resolvem nada.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:21
Olá, Rosângela!
Primeiramente, queria te agradecer muito pela conversa tão bacana e respeitosa que tivemos. Sei o quanto toda essa espera foi chata e desgastante para você, por isso fico sinceramente feliz por termos alinhado tudo e encontrado o melhor caminho.
Conforme combinamos, já preparamos o seu kit completo de pratos de chimbal com todo o carinho para que saia o quanto antes para entrega!
Código de Rastreamento: *****
Previsão de Entrega: 06/08/2026
Pode deixar que vou acompanhar de perto o trajeto desse envio até ter a certeza de que os pratos chegaram perfeitamente na sua casa para você curtir sua bateria completa. Se precisar de qualquer ajuda nesse meio tempo, pode me mandar uma mensagem aqui a qualquer momento.
Muito obrigado de coração pela sua paciência e compreensão!
Um abraço caloroso,
Equipe Top Music.