Top Odonto

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

04/01/2023 às 21:40

ID: 156819285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive em 22 /12/******* na empresa ,indicada por uma colega na unidade Bento Gonçalves /RS. A avaliação foi agendada pela atendente Brenda no dia 26/12
Realizei procedimento de RX na clínica que me fora informado ser gratuito pela atendente Brenda, realizei o RX que foi logo encaminhado para a bacharel odontologia e feito o orçamento
O tratamento foi péssimo, a dentista de nome Marina na unidade de Bento Gonçalves sequer possui formação básica e ao questionar a mesma chamou sua gerente que mais parecia uma General Nazista,me humilhou pois sentia dor em determinado procedimento. TERMINADO o procedimento a empresa queria que eu agendasse novamente o segundo passo do tratamento
No dia 3 de janeiro de ******* ao enviar via WhatsApp a solicitação do meu RX a atendente Brenda disse me via whatsapp que o Rx era de uso interno da empresa e que se eu quisesse o mesmo via WhatsApp teria que pagar uma taxa de R$80,00
Como sou advogada entrei em constato com a nossa equipe jurídica. Onde foi protocolado junto ao CONSELHO Federal ODONTOLOGIA o cancelamento de todos os registros da respectiva empresa
Êxito em 72horas os meus respectivos exames radiológicos de forma gratuita ,pois irei ingressar uma ação civil pública bem como outra ação por uso indevido de imagem
Meu nome completo Ellen Cristina Braz
Att
Profa Dra Braz