Película 5D não protegeu minha tela, quebrou, tentei contato e a loja simplismente me ignora.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Blumenau - SC

11/02/2022 às 13:39

ID: 138270601

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No sábado dia 05/02 fui até a loja em Blumenau anexa ao Komprão, colocar a película 5 D no meu celular, a moça que aplicou colocou um pouco mais pra cima; ou não colocou a película certa, lembro dela ter falado algo assim; e o resultado foi já na segunda-feira 07/02 a minha tela estava quebrada na parte debaixo; tentei contato com a loja via whats, mandei foto, para ver o que podiam fazer por mim, pois a película não protegeu nada; ao menos devolver o dinheiro ou trocar a película; mas simplesmente me ignoraram, mostrando total falta de consideração com o cliente. Pois agora se eu for trocar a tela o custo é BEM alto, e ainda tive que trocar a película, pois não ia deixar a que não protegeu correndo risco de quebrar mais ainda.

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Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 13:24

Péssima!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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