Venda não autorizada para idoso com problemas de saúde e audição
Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
03/11/2025 às 16:33
ID: 230926879
VENDA SEM AUTORIZAÇÃO
Venho por meio dessa mensagem, comunicar que foi realizado uma venda indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] por colaboradores representante da empresa TOP ONE SAÚDE.
A venda foi realizada via chamada telefônica, para o Senhor *****, Residente na ***** - *****, ***** - Bahia.
*****, se trata de um idoso com baixa audição e problema crônico de saúde. Durante a ligação o mesmo não entendia ao certo o que o vendedor(a) dizia ao telefone.
No dia 29/10/2025, recebeu em sua casa uma caixa de produto TOP ONE SAÚDE com um carnê referente a 10 parcelas de
199,90.
Devido todo a falta de respeito da empresa em usar os dados pessoais de um idoso, sem autorização para realizar uma venda duvidosa, solicito o cancelamento da venda e retirada do produto do endereço enviado.
Caso não seja realizado o cancelamento e houver cobrança, entraremos com um processo judicial contra a empresa TOP ONE SAÚDE.
Ficaremos aguardando um retorno.
Desde já agradeço.
*****.
Contato *****