TOP ONE SERVICOS DE CREDITO

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

19/06/2026 às 10:59

ID: 251830093

Prezados,Venho por meio desta plataforma registrar minha total indignação com esta empresa, primeiro que nunca realizei nenhuma compra ou contrato com fundo de investimento, eles alegam de onde é a dívida QUE NÃO FOI FEITA COM ELES e nunca me enviaram a evolução da dívida e nunca autorizei a dívida ser vendida para os mesmos, porem tenho intenção de quitar o meu débito administrado pela Top One Serviços de Crédito pois estão prejudicando a minha vida pessoal e realização de inúmeras coisas incluseive me fazendo passar constrangimentos. Infelizmente, por questões financeiras,não tenho como pagar os juros extremamente altos estipulados pelos mesmos e estou tentando regularizar a situação. Ocorre que, ao entrar em contato para fazer um acordo, a empresa de cobrança parceira me apresentou propostas com valores de parcelas extremamente altos e juros abusivos, que superam completamente a minha atual capacidade financeira e quando demonstro intenção do pagamento parcelado a dívida de 350 reais sobe para 9 mil totalmente fora do normal e surreal de abuso nos juros. Desejo honrar com o compromisso, porém preciso de uma condição realista, sem juros altos. Atualmente, as parcelas oferecidas inviabilizam o sustento da minha família. Diante disso, com base no princípio da boa-fé e buscando uma solução amigável, solicito que a Top One revise os juros aplicados e apresente uma contraproposta viável e humana .Tenho disponibilidade para pagar uma entrada de R$ 150,00 e parcelas no mesmo valor desde que não sejam 15.20 ou 30 parcelas aumentando em valor surreal a dívida com juros exorbitantes. Aguardo o retorno com uma proposta que viabilize o pagamento da dívida de forma justa para ambas as partes.
Atenciosamente.