cobrança irregular de fundo investimento topcred pela topone

Resolvido
Campo Grande - MS
06/06/2026 às 09:58
ID: 250659405
A empresa TOPONE está cobrando um boleto em meu nome para um fundo de investimento chamado TOPCRED FIDC (CNPJ: 43.181.488/0001-03) é um Fundo de Investimento em Direitos Creditórios (FIDC), do qual eu nunca obtive qualquer contrato, assinatura, inscrição e afins, peço que cancele essa cobrança irregular e [Editado pelo Reclame Aqui] realizada através do uso indevido dos meus dados obtido provavelmente de forma [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço encarecidamente a retirada com urgência e se não atendida entrarei com recursos disponíveis na legislação para meu respaldo.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 10:10
Prezado (a)
Danilo Moreira [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 10:59
A empresa prontamente entrou em contato e repassou todas informações disponíveis sobre a questão apresentada e sobre o que era a cobrança. Se todas empresas fossem assim o RA não precisaria existir. 10/10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10