TOP ONE SERVICOS DE CREDITO

Reclamar dessa empresa

Figueira - PR

05/05/2026 às 12:08

ID: 247756395

Juros abusivos e falta de negociação justa Quero pagar minha dívida
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a empresa Top One, pois estou tentando quitar minha dívida, porém não estou encontrando abertura para uma negociação justa e compatível com a minha realidade financeira.
A dívida original gira em torno de R$ 6.000,00, e até foi apresentada uma proposta de desconto para aproximadamente R$ 4.000,00. No entanto, ao solicitar o parcelamento, os juros aplicados são extremamente elevados e fora de qualquer razoabilidade, fazendo com que as parcelas cheguem a valores entre R$ 800,00 e R$ 1.000,00 por mês, o que se torna totalmente inviável para mim no momento.
Deixo claro que tenho interesse em pagar a dívida, mas preciso de condições justas e acessíveis. Infelizmente, a empresa não demonstra flexibilidade e insiste apenas nas condições que ela mesma impõe, sem considerar a realidade do consumidor.
Reclamei que o Sofá veio com barulhos de molas e nada fizeram apenas negativando meu nome.
Além disso, meu nome permanece negativado, o que tem me causado diversos prejuízos, mesmo diante da minha tentativa de regularização.
Solicito uma revisão urgente da proposta, com:
Parcelamento com juros justos e dentro da realidade do mercado;
Condições flexíveis que permitam a quitação da dívida;
Abertura para diálogo e negociação verdadeira.
Reforço que meu objetivo não é fugir da responsabilidade, mas sim resolver a situação de forma justa para ambas as partes.
Recebi umas 2 mensagem via WhatsApp de forma de me coagir me senti muito mal.
Registrarei um boletin.
Mensagem precionando e coagindo até salvei os prints pois eles trocam muito de numero.
Aguardo retorno com uma proposta viável.
Atenciosamente,
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