Nome com restrição no ***** mesmo após pagamento de dívida e ausência de contato da empresa

Resolvido
Rio Verde - GO
13/05/2026 às 08:25
ID: 248496801
Apareceu uma dívida dessa empresa no *****, descobri a origem paguei no ***** mas meu nome continua lá com restrição. Não existe nenhum contato da empresa, não fui notificada anteriormente. Quero que meu nome seja retirado o quanto antes.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 09:14
Prezado (a)
Naiara Silva Dantas
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 10:57
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5