Falta de comprometimento, improvisação, sem retorno.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/12/2018 às 16:14

ID: 40866625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi solicitada a instalação de toldo de garagem para a empresa em várias vagas na garagem.
A minha era a única individual, e o técnico improvisou a cobertura. Ficou um grande vão entre as hastes e o sombrite. Não tive retorno de nenhum contato que fiz.
por ocasião da manutenção, fizeram manutenção em todas as garagens e deixaram a minha.
Estou há meses tentando contato para que se planejem para o conserto, porém não obtenho resposta.
Os técnicos chegaram a ir no local, soltaram algumas amarras ( que estavam arrebentadas) mas não providenciaram a substituição.
A empresa não se posiciona, não providencia a manutenção, e quando atendem por telefone são grosseiros e mal educados.

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Consideração final do consumidor

04/10/2019 às 13:01

Tive que entrar na justiça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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