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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2018 às 10:23

ID: 37189349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No início do mês adquiri um motor para portão PPA Tugumi *******. Após a instalação o técnico da empresa não conseguiu configurar os controles remotos que tenho em casa e foi orientado a cortar um determinado fio do portão. Após esse procedimento o portão abre sozinho ou não fecha adequadamente. Ele ja esteve aqui em casa 2 vezes e nada de resolver. Ontem, mais uma vez entrei em contato com a empresa para informar que o problema não foi resolvido, porém não foi me dado nenhum encaminhamento. Ficaram de entrar em contato comigo e nada, nem uma ligação. Hoje eu tentei ligar novamente mas o telefone só toca. Quero outro motor, pois ja não confio nesse que esta instalado. Aguardo o contato até segunda feira.