tentativa de aluguel de carro
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/12/2024 às 09:59
ID: 205116467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesontem dia 18/12/24 tentei alugar um https://******* meus dados pelo zap e recebi negativa no cadastro
tentei com nome de outra pessoa aconteceu o mesmo
enviei comprovante de renda, assinatura gov, comprovante de residencia,
tenho emprego e dinheiro para pagar aluguel do carro
achei desrespeito
sempre aluguei carro na LOCALIZA sem problema
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 10:04
Bom dia,
Ao realizar o cadastro, os dados são enviados a seguradora, que faz ou não a aprovação. O cadastro normalmente não é aprovado quando há inconsistencia de dados, ou quando existe alguma pendência financeira. Mas de qualquer maneira, não somos informados o motivo da não aprovação. Infelizmente não conseguimos realizar locação para cadastros não aprovados. ******* que sempre prezamos pelo bom atendimento e agilidade para locações. Estamos disponiveis para sanar todas suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Top Prime
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 10:06
nao tenho qualquer divida e meus dados estao corretos
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 10:07
pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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