TOP Services Electrolux – AM, BA, RJ e SP

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São Paulo - SP

05/09/2024 às 14:43

ID: 196759811

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Abri uma solicitação a eletrolux de atendimento para a minha máquina de lavar e seca eletrolux modelo lsr12 dia 28 de junho de *******, por indicação da central eletrolux para a empresa Eletrolox Top service tecfast , OS ******* e OS *******. Paguei 80 reais pela vista técnica, o orçamento foi de ******* reais para a troca da placa e da válvula. As peças chegaram 17 e julho e paguei o valor no pix. Houveram 9 atendimentos. depois disso e nao resolveram o problema. A fastec me pediu para entrar em contato com o sac da eletrolux tel*******, e depois de inúmeras ligações pedindo ajuda , a Lauraeane me disse que eu deveria enviar relatórios técnicos, vídeos e fotos da máquina. Ou seja a fastec não conversa com a eletrolux e o clientes fica sem atendimento , sem solução do problema e sem o estorno do valor. Dizem que vão resolver , mas não resolvem nada.