Máquina de lavar louça Eletrolux enviada para assistência técnica Topservice e retornou sem ligar
Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 12:58
ID: 247386233
Comprei todos os produtos da minha residência da Eletrolux e todo problema que tive nunca foi resolvido pela Topservice que é parceiro de assistência técnica.
A primeira foi a secadora e agora a máquina de lavar louça que funcionava , só não aquecia e não funciona mais!!
Enviei para a assistência técnica e não consertaram e quebraram pois a máquina não liga mais.
Não coloco a foto da maquina pois está com a assistencia.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 16:29
Olá, Sr. Bruny
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a satisfação de nossos clientes. Nós realmente sentimos muito.
Queremos reafirmar nosso comprometimento com o melhor atendimento e o total respeito às suas necessidades.
Conforme foi falo com nossa gerencia, caso já esta sendo tratado com prioridade.
Atte,
Costumer Care
Top Service Morumbi
(11) 3772-0606
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 19:20
Acabei comprando uma máquina de outra marca.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 19:21
Nunca mais espero precisar deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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