Péssimo serviço técnico e produto com defeito recorrente em bebedouro Electrolux
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2026 às 11:57
ID: 245139999
Péssimo serviço prestado desde a atendente ***** até os técnicos para concerto do produto. Bebedouro não gela a água . Bebedouro da Electrolux tem um problema crônico ( já tive que comprar um novo 2x) e para arrumar o produto cobram 60% do valor de um novo
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 16:39
Olá, Sr. Pedro
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a satisfação de nossos clientes. Nós realmente sentimos muito.
Queremos reafirmar nosso comprometimento com o melhor atendimento e o total respeito às suas necessidades.
Informamos que trabalhamos exclusivamente com peças originais, cujos valores são definidos e tabelados pelo fabricante, não havendo possibilidade de alteração.
Caso tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento,
nos colocamos a disposição.
Atte,
Costumer Care
Top Service Morumbi
(11) 3772-0606
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 12:25
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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