Não recebi o produto

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
02/03/2022 às 14:59
ID: 139292375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/01 realizei uma compra no site Top Shop35 pedido *******, o prazo de entrega da compra era de 30 dias úteis porém não recebi o produto, tentei contato várias vezes com a loja mas não obtive sucesso, recebi e-mail do Pag seguro o qual questionava sobre o recebimento do produto e informava que caso não tivesse resposta do vendedor poderia contatar o Pag seguro. Fiz o procedimento e não obtive sucesso. Todos os telefones que constam no site não funcionam e não consigo contatá-los. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com a situação e solicito o estorno da compra realizada.