TOP SINDICANCIA CONDOMINIAL SS

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

20/05/2024 às 15:02

ID: 189147409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Eu sou morador do apartamento ******* do condomínio Vila Sapopemba. Gostaria de comunicar, via e-mail, sobre as três multas que foram aplicadas sem informações verídicas.

A primeira multa foi referente a urina de cachorro, a qual estava caindo na varanda. Quando recebemos o aviso, procuramos o síndico Damião em busca de orientação. No entanto, ele apenas nos forneceu um e-mail para contestar o aviso, sem oferecer qualquer sugestão sobre como lidar com a situação. Após contatarmos a engenharia, eles vieram verificar e constataram que o problema estava relacionado ao desnivelamento da sacada, mas nos deram orientações úteis, ao contrário do síndico. Após comunicar isso à Liliane, e demonstrar que aguardávamos a inspeção da engenharia da Plano e Plano para resolver o problema, a multa foi retirada, porém no mesmo mês aplicaram novamente sem nenhum novo aviso e sem informar a data do ocorrido, pois tomamos providência no dia seguinte da conversa com a Liliane.

A segunda multa foi por barulho, a qual contestei por e-mail, argumentando que era impossível que os ruídos provenientes de conversas baixas com meu namorado pudessem ser ouvidos até na portaria. No entanto, não recebi qualquer resposta a respeito.

Quanto à terceira multa, relacionada ao uso de furadeira, questionei sua veracidade por não ter feito nenhum tipo de furo nas paredes. Após falar com o síndico e explicar a situação, ele reconheceu o erro e mencionou que deveria ter sido uma advertência. A falta de clareza sobre as acusações de barulho não identificado persistiu, especialmente após ser informado de uma reclamação sobre ruídos de martelo na parede, apesar de não termos martelos nem furos em nossa parede.

Solicito a retirada das três multas, pois não há evidências sólidas que as justifiquem. Destaco a importância de revisar o processo de denúncias para evitar acusações infundadas, além de reforçar a necessidade de esclarecer a origem das reclamações, como no caso do vazamento de urina, onde não houve outra advertência do síndico e a situação não foi devidamente esclarecida.

Agradeço a atenção e colaboração no tratamento dessas questões.