Entrega não realizada

Não respondida
Araçatuba - SP
18/03/2019 às 17:23
ID: 43728305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/02 fiz o pedido de um par de traves de futebol society de 5mx2,20 com rede. Fui informado que o prazo de produção era de 10 dias, e a entrega levaria mais 4 dias.
Porém no dia 20/02 entrei em contato para saber sobre esta entrega e disseram que a transportadora iria coletar somente dia 22/02. No dia 22/02 entrei novamente em contato, porém me foi informado que as traves ainda nao estavam prontas por isso nao tinham sido enviadas, e me deram o prazo de até dia 05/03 para enviarem. No dia 05/03 entrei novamente em contato e desde então ficam enrolando a entrega, dizem que a transportadora vai fazer a coleta e outra hora dizem que vao enviar para a transportadora para me entregar, mas nunca tem uma solução.
Não sei se realmente as traves estão prontas ou se o problema é o transporte. Falei ate com o Sr Manoel, que me passaram como o proprietário da Top Sport, mas mesmo assim não resolveu o problema. Pois mais uma vez as traves não foram entregues.