Atraso na entrega e falta de suporte no Picpay Shop

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/08/2026 às 15:44

ID: 256193183

Realizei um pedido pela Picpay Shop e a entrega está atrasada e não consigo rastrear e nem contato com a loja ou com a PICPAY a qual já efetivei reclamação.
Pedido: ***** realizado no Picpay Shop!

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 15:48

Não trabalhamos com PicPay shop, esse pedido não é da nossa loja! Procure entrar em contato com a empresa intermediadora do seu pedido e reclame com eles, pois a nossa loja não tem nenhum vínculo com PicPay!

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 16:08

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/08/2026 às 16:10

Não resolvida? Não tenho nada pra resolver com você, como dito acima a empresa que atrasou o seu pedido não é a nossa. Ainda faz o favor de avaliar a nossa empresa errado.