Falta de postura do técnico e péssimo atendimento

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São Paulo - SP

19/07/2023 às 14:04

ID: 168523939

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Agendamento para horário comercial, porém sabem q na minha região é período da tarde. Falta total transparência e empatia. Infelizmente o conserto dependia de descongelar a geladeira e retornar no dia seguinte. Ou seja, ficar na dependência dois dias. Estava com minha mãe idosa e precisava leva-la ao médico, fui a noite e deixei dois dias para o tal atendimento. Solicitei pela manhã, empatia zero. Quase ouví: se vire. Havia tb agendado a máquina de lavar, q péssimo profissional, sem postura qualquer, o stress começou ai. Máquina excelente com dez anos de uso acredito ser normal desgastar. O profissional culpou jogar água no visor (fica com capa), culpou uso de muito sabão em pó, coisa q não fazemos, enfim q mal estar. Extremamente mau educado, sem postura.

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