Top Tec - Manutenção Eletrodomésticos

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São Paulo - SP

22/11/2019 às 10:28

ID: 97298017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz manutenção em duas máquinas. Paguei R$ *******,00 numa lava e seca e R$ *******,00 numa secadora. Após os três meses de garantia, as duas máquinas quebraram e apresentam os mesmos defeitos. Liguei na assistência e a informação é de que teria que receber o técnico novamente em visita, e se não concordasse com o orçamento, ainda teria que pagar pela visita. Os serviços não foram baratos para durarem apenas 3 meses. Me recuso a pagar tudo isso novamente. Acho que a empresa poderia ter a consideração de, ao menos, verificar o que está acontecendo, sem me cobrar.