Falta de respeito
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
08/10/2020 às 10:01
ID: 113252275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei essa empresa para consertar minha geladeira e técnico me prometeu vir hoje 08-10-******* de manhã para realizar o serviço, me pedindo para desligar a mesma na noite de ontem. Assim o fiz e nada do técnico chegar. Entrei em contato com a empresa e a funcionaria me avisou que o mesmo viria na parte da tarde. Como assim? Ninguém me avisou nada! Mudei toda a minha rotina... total falta de responsabilidade e respeito para o comsumidor... pedi o contato do Sr Ednei, proprietário e não me forneceram. Revoltada
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2021 às 15:51
Boa tarde Sra Leila,
Por gentileza me passe o número da ordem de serviço para verificarmos.
Há muitas reclamações feitas na empresa errada, portanto preciso consultar para dar um retorno com precisão.
Não temos nenhum Ednei na empresa.
Att,
Top Tec Assistência Técnica
Consideração final do consumidor
16/07/2021 às 11:12
Não prestam nem atenção à reclamação! Erraram até o meu nome brincadeira!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0