Cobrança indevida e falta de serviço após mudança de plano na Top Telecom
Não respondida
São Paulo - SP
14/11/2025 às 14:32
ID: 231920069
Essa empresa top Telecom, veio um consultor chamado ***** o mesmo veio com vários planos várias ideias aonde fez a gente incluir um plano no meu número falou que ia mudar o número do meu filho pra vivo, enfim infelizmente já faz maís de 3 meses que meu filho tá sem internet vindo duas faturas a velha e a nova fatura,então assim para mim a empresa não serviu e o consultor nem atende mais nós ele sendo um colaborador da empresa top Telecom eu acredito que a empresa tem que arcar né de alguma forma, lógico que ela tem que saber o colaborador que eles tem aí ok