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São Paulo - SP

12/02/2022 às 22:30

ID: 138334837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/01/22, adquiri um sofá cama na TOPTEM. No mesmo dia fiz um pix no valor de R$*******,20. No dia seguinte recebi uma mensagem de wattsapp confirmando a compra e informando que em poucos dias eu receberia um e-mail com código de rastreio. Além de não ter recebido nada, o WhatsApp está desativado e não recebe msg. Diante disso solicito providências para que eu tenha meu dinheiro de volta.