Produto não entregue
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/05/2014 às 18:08
ID: 8942266
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 tênis no dia 12/05 e até então não me enviaram o produto sendo que no anuncio dizia ser pronta entrega. Já mandei inúmeros e-mails pra eles, alguns eles retornam, dizendo sempre que vão postar o produto no dia seguinte porém nunca postam nada e não dão nenhum retorno.
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Réplica do consumidor
03/06/2014 às 14:57
Já mandei inúmeros e-mails pra vocês e a cada 5 vocês respondem apenas um mesmo assim não dão uma solução. Já tem quase um mês que estou esperando o meu produto e nada. Mandaram apenas um dos meus pedidos, o outro não foi enviado. Assim que me mandarem o codigo de rastreio do meu produto eu tiro essa reclamação daqui.
Consideração final do consumidor
05/06/2014 às 18:53
FUI [Editado pelo Reclame Aqui]! Já paguei duas parcelas do tênis e ele não chegou. Empresa não responde mais os meus e-mails, tem tem um pingo de consideração e respeito com os consumidores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
18/07/2014 às 20:31
PRODUTO JA ENVIADO E ENTREGUE CONFORME RASTREIO NUMERO *******. O OUTRO ******* O CANCELAMENTO. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO.