Numeração errada

Não respondida
Sorocaba - SP
18/01/2020 às 09:10
ID: 99496165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 2 sapatilhas femininas Fly Stripe numeração 36/37 por 99 reais.
Veio numeração errada 36/38. Entrei em contato via whatsapp com a empresa mas só somos atendidos por "robô". Segui os passos certinho que me pediram. Mandei um email para o Sac da empresa onde lá no WhatsApp diziam responder em 24 hrs.
Já se passaram 8 dias e nada.
Aliás chegou um e-mail dia 15/01/*******,dizendo que minha compra/pedido foi cancelado por não pagamento... Como assim,me enviaram o tênis. E foi pago 99 reais. Não compro mais nada com eles. Agora fico com um tênis do tamanho de uma lancha no meu pé... tá lá guardado, espero que troquem....Descaso!!!