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Reclamar dessa empresa

Porto Seguro - BA

24/11/2020 às 14:19

ID: 115505799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É (Editado pelo Reclame AQUI) acredito que pela primeira vez você vai perder um Processo ! É impressionante a incompetência do seu Suporte foi efetuado uma cobrança no meu Cartão que tem a função Credito, mais foi no débito isso aconteceu no Sábado dia 21/11/******* depois de um longo acordo aonde fui obrigado a permanecer no curso que nunca usei e paguei por 6 meses quando informaram que era obrigado a ficar por 1 ano... e logo depois de uma longa negociação optaram por suspender as cobranças e pra minha surpresa 30 dias depois fui cobrado novamente... e agora estou em uma discussão com um suporte pífio avisando que isso fere o código de defesa do consumidor Art 42 e nem meu dinheiro de volta eu recebi ainda ... apenas uma mensagem pronta dizendo que foi estornado mais meu Dinheiro ainda não!!! O que fazer ? Eles pedem para que eu entre em contato com meu Cartão para ver quando recebo o dinheiro que saiu da minha conta... Acha que esse caso da pra vc ganhar na Justiça? Te mandei os print de toda essa negociação no seu Direct no Instagram... vou esperar apenas até Hoje... 4 dias depois de tentar receber meu dinheiro de volta e fazer valer meu direito de Consumidor que foi ferido... acredito que está sabendo agora do caso aguardo a solução e o dinheiro e multa por essa cobrança indevida de volta em minha conta... eu só estou falando do dinheiro indevido R$ 99 + Multa e não estou me referindo ao que paguei e não usei .. espero que tenha entendido...
E e não adianta pedir para tirar essa reclamação daqui como me obrigaram no mês passado .. porque essa vai ficar para alertar os futuros desavisados a não caírem nessa enganação e entender bem as letras miúdas de um contrato que não é claro !
Assim ao invés de melhorar o mercado de Trader você e usa equipe estão mostrando que só se ganha dinheiro lesando o Consumidor !