Negativa de cancelamento e cobrança indevida de reajuste sem aviso prévio
Não respondida
Caucaia - CE
27/07/2026 às 11:49
ID: 254921267
Caros, Boa noite.
Gostaria de abrir uma reclamação contra a academia top up, por não fazer valer o código do consumidor! Solicitei o cancelamento do plano da academia o qual foi negado, alegando que há débito de dois meses sendo que o mesmo é débito em cartão de crédito e tenho provas que foi debitado até junho, só não foi debitado Julho pq foi reajustando o plano sem um aviso prévio o que já é errado, já que é debitado no cartão, e a financeira do cartão não autorizou pq o valor era outra, eu tentei por diversas vezes passar e o sistema falho da academia não prestou, e optei em não dá continuidade pois não estava indo e está sendo negado esse direito a mim.