wom ******* intel bras com defeito comprado na top vendas vitoria

Reclamação em réplica

Em réplica

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Vitória de Santo Antão - PE

12/03/2018 às 21:21

ID: 33717773

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comprei uma antena wom ******* na loja top vendas de vitoria de santo antao-pe
comprei no dia e com 3 a a antena apresentou problemas fui no dia,troca a atendente nao quis troca o equipamento,e afirmou q eu nao tinha comprado la q nao tava com selo da loja mas no dia que eu comprei a antena ela nem se quer nota fiscal mim deu e no dia q levei la ela tirou uma nota fiscal della e mim deu e disse q o q poderia fazer por mim era so mim da a nota,mim deu a nota do dia q fui la fala pra troca o equipamento,essa nao e a primeira ves q aconteceu isso com essas antena da ultima ves ela fes a troca normalmente agora veio com https://******* de nao da nota fiscal,so sai nota de ******* essa loja nao ta dando nota fiscal do produto,cuidado pra nao ser lezado também.,,comprei 1 roteador intel bras e ******* por *******,00,o ingraçado q ela na hora q fui la troca la mim deu uma nota da wom ******* no valor de *******,00.

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Resposta da empresa

13/03/2018 às 12:10

Boa tatde! O cliente fez a compra do produto na loja porém trouxe o mesmo sem o selo de garantia que é fixado no aparelho. O mesmo sabia que não poderia romper o mesmo. Solicito ao cliente enviar o produto para a assistência da intelbras na rua da Concórdia, *******. São José, Recife-PE.

Réplica do consumidor

13/03/2018 às 13:54

A vendedora naoncolocou o selo no equipamento a mesma afirmou q eu nao tinha comprado lá,e ainda mas a vendedora tirou a nota no dia q fui https://******* https://******* não colocou o selo e eu q vou perder não vou não vou procura meus direito pois,,não compre nessa loja pois ela não dá garantia de https://******* não dá nota fiscal só papel de pedido...

Réplica do consumidor

13/03/2018 às 16:47

a defesa da empresa top vendas foi essa nao colocou o lacre e agora veio dizer q eu rompi o https://******* q va prova na justiça agora já quer nao atendeu as normas do consumidor...

Réplica do consumidor

14/03/2018 às 18:44

À luz do art. 1 da Lei n 8.*******/*******, por exemplo, que define os [Editado pelo Reclame Aqui] contrários à ordem tributária, econômica e contra as relações de consumo, a supressão ou redução de tributo por vários meios (entre os quais a omissão de informação e a adulteração ou corrupção de notas fiscais, bem como negar ou deixar de ...31 de out de *******
naO EMITE NOTA FISCAL E [Editado pelo Reclame Aqui]