Microfone com defeito e falta de suporte da loja

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2026 às 09:52
ID: 239432889
Comprei um kit com dois microfones. Minha mãe comprou na mesma loja um mês antes. O meu não funciona direito, infelizmente. O som praticamente não sai, enquanto o da minha mãe está perfeito! Veio com defeito!!!!
Reclamei na loja pelo chat da shopee e fiz uma avaliação negativa. Me responderam na avaliação dizendo que iriam entrar em contato comigo, porém ninguém entrou. No chat, falaram que um responsável iria me contatar, o que também não aconteceu.
To ficando sem soluções. Quero meu dinheiro de volta ou irei entrar na justiça.