Contestação não resolvida e falta de retorno da Brasil Card Americanas

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 16:24
ID: 242325223
Ultilizei o cartão Brasil Card Americanas para realizar um evento, esse evento não foi realizado, liguei junto a emissora do cartão, abri uma contestação em 10/2025, me deram um prazo de 60 dias para retorno e até o momento não obtive nenhum retorno, nem mesmo ligando na central ou via whatsapp, sempre dizem a mesma coisa que é necessário aguardar, mas nunca solucionam meu problema.
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