Topcard Cartões do Brasil Ltda

Reclamar dessa empresa

Novo Gama - GO

25/10/2022 às 09:15

ID: 152375651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês 3 de ******* me cadastrei nessa empresa para vender no cartão da loja onde eles oferece esse serviço e cobra uma taxa de mim mensalmente de r$ ******* venho fazendo vendas nesse sistema e eu tinha acesso a todos aos dashboard do sistema e os valores estavam caindo em minha conta até mais ou menos dia 5/10/******* porém após essa data percebi que os valores das vendas já não estavam mais caindo em minha conta então foi no banco para conversar com a gerente e ela verificou que antes estava caindo na minha conta porque o beneficiário no boleto era meu nome mas após essa data a top card sem nenhuma autorização tirou o meu nome de beneficiário e colocou o nome top card como beneficiário sendo assim os valores passaram a cair na conta dela alegando que eu tinha um débito com eles de tempos atrás sim tinha um débito eu concordo só não concordo com os valores que eles estão me cobrando pois são indevidos então solicito a vocês que verifique a possibilidade de que eu volte a usar o sistema no caso os dois sistemas porque em ******* eu tinha um e foi bloqueado devido a um problema que tive então eu precisava trabalhar arrumei outro CNPJ e abrir novamente com eles tava tudo dando certo mas quando recentemente solicitei uma antecipação de valores eles disseram que era a mesma empresa por isso iria pegar os valores que eu já tenho lá nesse novo CNPJ sem me comunicar nada lembrando que desde o início com essa empresa eu antecipei *******.******* com eles e vendi mais de ******* mil só na primeira carteira mas eles bloquearam não me deram acesso a mais ao sistema e estão me cobrando *******.******* desse valor de ******* que peguei mas sei que quando eu peguei esse valor todo mês caia os valores lá que os clientes pagavam e recentemente a menos de um ano tive acesso ao sistema e verifiquei que o próprio sistema mostrava que os clientes estavam pagando e para quitar o meu débito estava faltando menos de 50.******* mas eles não deixa eu ter acesso ao sistema e bloquear desde o começo e agora bloquearam esse novo CNPJ com mais de ******* mil vendido então peço ajuda a vocês para que me ajude a resolver isso pois estou passando por muita humilhação por causa dessa empresa que está se mostrando não ser uma empresa idônea inclusive peço as pessoas que verem essa mensagem para terem muito cuidado pois essa empresa me prejudicou muito estou devendo muito na praça pois não tenho como receber os valores que eles simplesmente não pagam estou a. De perder a loja pois o dono da loja estava impressionando para sair porque estou com aluguel atrasado e tenho muitas contas a pagar se eu sair desse ponto vai ficar muito difícil e até perigoso porque tenho contas a pagar e tiro dessa loja aqui agora é só enviar né