Atraso na entrega, falta de nota fiscal e contato não respondido após compra de iPad e caneta
Não respondida
Natal - RN
14/10/2025 às 11:52
ID: 229298361
Comprei um iPad 10 na loja @autorizada_topcell e Caneta por R$ 2.400,00 dividido em 12 x R$ 200,00 pelo NuPay Crédito, no dia 24/09/2025, com a promessa de chegar em no máximo 5 dias e até o presente momento (14/10/2025), não recebi o produto, nem nota fiscal e nem código de rastreio. Sem contar que a empresa, colocou as conversas do whatsapp para se apagarem com 24hs - a sorte que eu tirei print de tudo. Também não respondem mais a conversa, não atendem telefone e não respondem no direct do instagram. Consegui que outra amiga falasse com eles, de outro número, fingindo querer outro ipad, eles responderam. Porém, quando ela solicitou o endereço para ir à loja pagar e retirar o produto, eles não a responderam mais.