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Não respondida
Limoeiro do Norte - CE
24/02/2026 às 18:19
ID: 241575977
Eu vi a propaganda no instagram da loja Topcell que vende aparelhos da Apple, entrei em contato com eles no instagram para saber o valor de um macbook air M4 com 512Gb de armazenamento e 16gb de RAM, negociamos e fechamos a compra. Me direcionaram para o whatsapp para falar com o Gerente de vendas, e ele me enviou o link para o pagamento conforme combinado. Fiz o pagamento, enviei o comprovante e ele ficou de me enviar o código de rastreio e a nota fiscal do produto desde o mesmo dia, que era segunda-feira do 02/02/2026, me disse também o prazo de entrega que seria de 6 dias úteis, e até então não me enviaram a nota fiscal nem o rastreio. E desde então não me responderam mais.