Não recebi meu produto

Não resolvido
Mariana - MG
07/03/2022 às 15:36
ID: 139579873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/02/******* realizei a compra de um móvel no site da Topcell no valor R$*******,08, número do pedido #*******. Ao consultar o mesmo na página lá diz que não tenho nenhum pedido feito. O mesmo foi pago via boleto pelo Mercado pago no mesmo dia que efetuei a compra. Entro em contato nos números de telefones que tem na página e por e-mail, porém sem retorno.
Pedido feito. Seu pedido contém..
Itens do carrinho Código Qtde. Preço do item Total do item
Escrivaninha com Estante 3 Prateleiras Match Artely Pinho/Preto
******* 1 R$*******,08 R$*******,08
Subtotal: R$*******,08
Entrega: R$19,00
Valor Total: R$*******,08
Caso seja necessário tenho comprovante do boleto pago.
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Consideração final do consumidor
30/03/2023 às 05:41
Site de fachada, [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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