Cancelamento do curso

Em réplica
Rio Claro - SP
23/07/2025 às 20:00
ID: 222845167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo ter resposta para cancelar o curso.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 12:59
Olá, Tatiana! Esperamos encontra-la bem (:
Verificamos com atenção em nosso sistema, mas até o momento não localizamos nenhuma inscrição ativa, nem histórico de compra vinculados ao seu nome, CPF ou e-mail informado aqui no Reclame Aqui.
Queremos muito te ajudar da melhor forma possível! Para isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo WhatsApp******* e envie o comprovante da inscrição ou o e-mail correto utilizado no momento da inscrição. Assim, poderemos identificar com precisão e te atender com agilidade.
Caso prefira, você também pode enviar aqui, internamente, os dados corretos para localização da inscrição e tratamento da solicitação.
Importante lembrar que a garantia do curso TopCorpus é de 30 dias. Garantia essa, maior do que é garantido por lei, que são 7 dias apenas. Portanto, se a sua ******* nesse prazo de 30 dias, a garantia é acionada e todo o valor pago será prontamente reembolsado para você.
Estamos à disposição para esclarecer tudo com total transparência e carinho.
Com carinho,
Equipe TopCorpus
*******
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 13:13
Pedi um encerramento do curso e não querem encerrar o curso.