Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

23/07/2025 às 20:00

ID: 222845167

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não consigo ter resposta para cancelar o curso.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2025 às 12:59

Olá, Tatiana! Esperamos encontra-la bem (:

Verificamos com atenção em nosso sistema, mas até o momento não localizamos nenhuma inscrição ativa, nem histórico de compra vinculados ao seu nome, CPF ou e-mail informado aqui no Reclame Aqui.

Queremos muito te ajudar da melhor forma possível! Para isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo WhatsApp******* e envie o comprovante da inscrição ou o e-mail correto utilizado no momento da inscrição. Assim, poderemos identificar com precisão e te atender com agilidade.

Caso prefira, você também pode enviar aqui, internamente, os dados corretos para localização da inscrição e tratamento da solicitação.

Importante lembrar que a garantia do curso TopCorpus é de 30 dias. Garantia essa, maior do que é garantido por lei, que são 7 dias apenas. Portanto, se a sua ******* nesse prazo de 30 dias, a garantia é acionada e todo o valor pago será prontamente reembolsado para você.

Estamos à disposição para esclarecer tudo com total transparência e carinho.

Com carinho,
Equipe TopCorpus
*******

Réplica do consumidor

24/07/2025 às 13:13

Pedi um encerramento do curso e não querem encerrar o curso.