FALTA DE INFORMAÇOES SOBRE GARANTIAS DE PRODUTOS VENDIDOS POR PARCEIROS NO ANÚNCIO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2022 às 15:17

ID: 145476867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Um anúncio ele deve conter tudo o que o cliente precisa saber sobre um produto que está sendo vendido, inclusive em termos de garantias, comprei um celular da Marca Xiaomi , porém esse equipamento é vendido por um "parceiro" da referida empresa, acontece que a marca Xiaomi tem cláusulas no mínimo ridículas quando o assunto é garantia, pois não garante equipamentos que não foram vendidos por eles, descobri isso da pior forma possível, pois com nove (9) meses e 1/2 meio o aparelho apresentou problemas, foi aí que descobri que entrei numa [Editado pelo Reclame Aqui] comprando esta marca e desse "parceiro" da Empresa Amazon, pois ninguém em sã consciência sabendo disso compraria, fiz contato com todos Amazon e seu " parceiro", com o representante da Xiaomi no Brasil e ninguém resolveu meu problema, hoje em ultimo contato deixei claro ao atendente Amazon que no só vou manter o serviço Prime Vídeo até achar conveniente, porém após isso não ser mais viável cortarei toda e qualquer transação comercial com a Empresa Amazon, pois estou me sentindo enganado e que joguei meu dinheiro na lata do lixo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/12/2024 às 14:42

Joguei meu dinheiro fora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0