Processo seletivo confuso e desnecessário para parceiro logístico TopDoer em Belém/PA

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Belém - PA

26/12/2025 às 15:42

ID: 235901181

Participei de um processo seletivo da TopDoer em Belém/PA para atuação como parceiro logístico.
Fui orientado pela Lidia (Guardem bem esse nome), a realizar treinamento presencial, incluindo avaliação prática, no qual recebi feedback positivo no local, com explicações detalhadas sobre o funcionamento do aplicativo e da operação, o que gerou expectativa real de contratação.
Antes mesmo de qualquer trabalho em campo, fui induzido a abrir um MEI, arcando com responsabilidades fiscais, acreditando que avançaria para a etapa de trabalho.
Para minha surpresa, após todo o processo e tempo investido, recebi posteriormente uma mensagem genérica de reprovação, sem explicação clara dos critérios que levaram à dispensa, apesar do desempenho considerado positivo durante o treinamento prático.
Ressalto que não cheguei a trabalhar, não gerei renda e mesmo assim fiquei com a obrigação de lidar com a abertura de um MEI desnecessário.
Considero o processo pouco transparente, frustrante e prejudicial, principalmente para pessoas em situação de vulnerabilidade financeira que buscam renda extra e agem de boa-fé.
Não questiono o direito da empresa de selecionar candidatos, mas sim a forma como o processo é conduzido, gerando custos, expectativas e obrigações antes de qualquer confirmação real de parceria.
Espero que a empresa reveja esse modelo e forneça mais clareza, transparência e responsabilidade com os candidatos.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 22:41

Olá, Kleydson

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar sua manifestação. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes para evitar interpretações equivocadas sobre o nosso processo de seleção e treinamento.

A oportunidade divulgada pela TopDoer informa, de forma totalmente transparente desde o início, a natureza da atuação proposta. Trata-se de um modelo de parceria voltado à prestação de serviços autônomos, com características, requisitos e condições previamente divulgados a todos os interessados.

Inclusive, as informações disponibilizadas esclarecem que determinadas oportunidades envolvem a contratação no formato MEI, considerando a dinâmica operacional e a necessidade de emissão de nota fiscal relacionada à prestação dos serviços. Contudo, em nenhum momento há exigência ou indução para abertura de empresa como condição prévia para o simples cadastro ou participação inicial no processo. A formalização só é necessária para a efetiva prestação dos serviços.

O treinamento presencial e a avaliação prática fazem parte de uma etapa avaliativa fundamental para que o candidato conheça a operação e para que possamos analisar a aderência ao perfil da vaga. O feedback positivo no local refere-se ao desempenho técnico daquele momento, mas a aprovação final depende do fechamento do ciclo de avaliações de todos os participantes e da quantidade de vagas disponíveis na praça de Belém/PA.

Ressaltamos que, em nosso último contato direto e privado para o envio do resultado do processo, nossa equipe prestou o suporte necessário. Na ocasião, você aceitou cordialmente a não aprovação e, inclusive, agradeceu a mensagem enviada, demonstrando total compreensão em relação ao encerramento da etapa.

A TopDoer preza pela boa-fé e pela responsabilidade em todas as suas relações. Levamos o seu relato à nossa equipe de Recursos Humanos para aprimorar continuamente a clareza de nossa comunicação e evitar que expectativas desalinhadas aconteçam.

Desejamos muito sucesso em sua jornada profissional e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe TopDoer

Consideração final do consumidor

14/06/2026 às 18:24

Sem esclarecimentos e apoio, fiquei sem rumo e com saldo negativo na abertura sem necessidade de MEI, alerto a ficarem longe de qualquer serviços relacionados a TOPDoer

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2