Topfase

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São Gonçalo - RJ

08/07/2021 às 22:35

ID: 126378211

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Tinha um Plano de Saúde da Unimed Nova Friburgo e resolvi trocar de plano para diminuir a minha despesa com o mesmo. Contratei o serviço de uma pessoa que se disse corretora de planos de saúde, de nome Leandra de Souza Lima, CPF : *******.*******.******* - 48( no cartão de apresentação constava o nome Leandra Lessa) que trabalha para a empresa TOP FASE Seguros e Benefícios, CNPJ: 21971978/******* - 70, sediado no Estado do Rio de Janeiro, R. da Assembleia, 10 - ******* e ******* - ******* e *******. Segundo a corretora Leandra, o meu plano seria trocado pela Unimed Rio, com compra de carência e o contrato do plano anterior seria absorvido por esse novo. Bom, para meu espanto e perplexidade, não foi feita nem uma coisa nem a outra. A carência não foi comprada e fiquei inadimplente no plano da Unimed Nova Friburgo. Essa pessoa, bloqueou o meu número de celular e não responde a nenhuma ligação que faço ou mensagens que envio. Me prometeu enviar o recibo de pagamento e o contrato e até agora nada. Efetuei o depósito para a conta dela no dia 10 de junho via PIX. Não tenho tido nenhum retorno e com certeza fui ludibriado por essa pessoa que se diz corretora. O meu erro foi confiar em alguém que brincou com a minha boa fé. A minha esposa se encontra em Joinville com a minha filha e estão sem assistência médica. Não podemos marcar nenhum tipo de consulta ou fazer exames devido às carências que não deveriam fazer parte desse plano, segundo a nobre corretora. Aguardo alguma manifestação da empresa. Me senti, realmente [Editado pelo Reclame Aqui].