Plano de saude contratado cancelado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/11/2019 às 16:36

ID: 96798265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 23/09 corretor Fredd Moreira atraves do fanpage da operadora CNU, iniciou atendimento para comercialização do plano de saude para minha filha e neta, acontece que em 01/10 fechei o plano e realizei o pagamento, foram varias tratativas, apos pagamento não recebia a porposta, sem contrato, ate que descobri que a corretora passou o servico para Benevix, porem na data de hoje descubro que plano foi cancelado por ausencia de documentos, Sem devolução do dinheiro, e sem a minima responsabilidade com gastos particulares.O corretor, supervisora, topfase nao responde, benevix transferiu a responsabilidade a corretora, e operadora informa que nada pode fazer.
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Consideração final do consumidor

03/01/2020 às 13:46

Após dois meses recebi o valor pago e como consequência perdi o plano de saúde pois a proposta da operadora seria começava do zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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