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São José do Rio Preto - SP

06/05/2024 às 17:19

ID: 188203637

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Levei meu carro para um reparo no párachoque, e o prazo que me deram desde o início foi de 7 dias, podendo ser finalizado ANTES desse prazo.

No entanto, eu não sabia que o atendimento dos funcionários fosse tão ruim. Não atendem o telefone, prometem dar retorno e não dão, nunca sabem responder o que pergunto e o prazo que inicialmente era de 7 dias, passou a ser de 12 (se é que vão entregar no dia que me falaram). Tudo o que eu queria, é que as recepcionistas me dessem um prazo certo e respondessem, não ficassem ignorando os clientes como fazem. Para piorar, no dia em que estive na funilaria para deixar meu carro, vi que as 2 recepcionistas estavam conversando de coisas que nada tinha a ver com o trabalho, ou seja, não da nem para dar a desculpa que estão muito ocupadas porque eu vi que não estão.

Com certeza, é uma oficina que eu jamais vou voltar!