TopLine - Inteligência Em Reparos Automotivos

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Mirassol - SP

24/09/2019 às 15:35

ID: 95467097

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Fui vítima de acidente automotor. A seguradora da pessoa culpada cobriu meus gastos. Fui encaminhado a TOP LINE funilaria. O serviço de reparo ficou excelente. Entretanto, uma das peças, a máquina de vidro deu problema. Solicitei a troca, que foi prontamente feita. O problema é que o acionamento do vidro ficou MUITO duro. Tenho certeza de que vai acabar quebrando a manivela. Reclamei por mensagem e por telefone. Foi dito que era peça nova, por isso estava dura. Esperei 15 dias e continua ruim. Fui até a oficina, o mecânico olhou e disse "está normal". Ora, me pareceu uma forma de dizer "vá embora, já consertamos seu carro. Se vira". Acho que isso não está certo. Quero uma atenção melhor ao caso. O acionamento do vidro não está normal.