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BLUMENAU - SC

01/06/2023 às 14:30

ID: 165706115

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Formalizamos e realizamos a compra com este fornecedor em questão, em 20/04/*******. Ficou acertado que seria feito um valor de entrada (50% do valor total do pedido/orçamento) para que fosse necessário a iniciação da fabricação da mercadoria conforme nossa necessidade/especificações/medidas etc; para a devida fabricação. Sendo assim, já se passaram da data acordada sobre a entrega/envio do produto e até o momento, quando questionados sobre o processo de andamento, o vendedor (contato da venda) sempre informa que será despachado tal dia, o que não acontece. questionamos novamente e nos informa mais uma data, e nada do despacho do produto. O último pagamento já foi realizado (os outros 50%) do qual o pedido foi quitado, conforme acordamos, e nada de receber nossa mercadoria! entramos em contato novamente e, como sempre informa mais uma data de despacho. Tínhamos uma data marcada com nosso cliente para a entrega e a instalação deste produto do qual já tivemos "transtornos" sobre nossa palavra para com nosso cliente. Resumindo, um verdadeiro DESCASO E FALTA DE COMPROMETIMENTO COM SUA PALAVRA O QUE ESTE FORNECEDOR ESTÁ FAZENDO COM NÓS (ASSIM COMO EMPRESA) TAMBÉM ESTAMOS COM NOSSA PALAVRA NÃO CUMPRIDA PARA COM NOSSO CLIENTE POR CAUSA DESTE FORNECEDOR! CHEGA ATÉ SER UM "DESPREPARO COMERCIAL" COM VENDAS AOS COMSUMIDOR(S) - LAMENTÁVEL!!!