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Juazeiro do Norte - CE

24/10/2019 às 15:32

ID: 96397945

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BOA TARDE. COMPREI DUAS LATAS DE NUTEN 1.0 SEM LACTOSE, E RECEBI A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO POR EMAIL NA QUAL ESTAVA UMA FOTO COM A EMBALAGEM DO PRODUTO CONFIRMANDO QUE O MESMO ERA SEM LACTOSE. NO ENTANTO QUANDO O ******* NO RÓTULO DA LATA ESTÁ BEM CLARO QUE O PRODUTO CONTÉM LACTOSE. ENVIEI EMAIL PARA A EMPRESA ATRAVÉS DO SITE, E ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E A INFORMAÇÃO QUE TIVE FOI "QUE O PRODUTO MUDOU DE EMBALAGEM", MAS A COMPOSIÇÃO É A MESMA. PORÉM O RÓTULO DA EMBALAGEM É MUITO CLARO QUANDO DIZ QUE O PRODUTO CONTEM LACTOSE CONFORME ILUSTRA A IMAGEM https://*******) E NO ATO DA COMPRA O RÓTULO DA EMBALAGEM EXPOSTA NO SITE DIZIA QUE O PRODUTO ERA SEM LACTOSE COMO MOSTRA A IMAGEM https://*******) EM ANEXO.